培养目标
为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
核心课程
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、列车乘务、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
就业前景
21世纪是一个铁路高速发展的时代，高铁、地铁飞速发展造成人才缺口。就在2012年，中国的地铁高铁已经成为世界前列，经济发展促就铁道发展。地铁已经深入中国人生活的每个细节。据中国十三家权威媒体的综合调查报告显示，在中国的人才需求排行榜中，地铁高铁类相关专业的需求在未来十几年将高居榜首。
高铁作为高新技术产物，它的架设和运营还需要大量的专业工程技术人员。特别是今后铁路系统将政企分开，高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。
院校背景：
北京科技职业学院是经北京市人民政府批准、国家教育部备案，国家承认的综合性特色高等职业院校。学校创建于1997年，现有教育教学用房总建筑面积69余万平方米，各类专业教学实训（验）室56个，校外实习（训）基地33个，计算机终端6531个，教学仪器设备总值1.38亿元。图书馆藏书113.91万册，电子图书240万册。现有专兼职教师180人。
自学校创办以来，北科人秉承党委书记周继庭倡导的“育人报国”宗旨，以“规范办学、提高水平”为基本目标，紧紧服务于经济建设和社会发展，凝心聚力，艰苦创业，形成了以“坚持不懈、追求卓越”为精神内核，以“育人为先，促进优质就业”为鲜明特色的北科文化。先后为社会培养了各类职业技能人10余万人，为国家经济社会的发展做出了积极贡献。
学校坚持以服务为宗旨，以就业为导向，立足为首都经济和社会发展服务，努力培养高素质技能型、应用性人才。坚持 “从严治校、质量立校、服务兴校、人才强校”的办学方针，教学质量稳步提升，形成了职业教育的整体优势和核心竞争力。